第75章（1 / 2）

《《花小姐经济自由啦》作者：一束浪漫》转载请注明来源：吉内斯小说(www.genessiscs.com)

接完一个又?一个，奚涧一上午接了四五个投诉电话。

这边还没想好应对政策，那边的Bruce急冲冲跑过来问：“你们有接到投诉吗？”

奚涧把自己?写满一页待解决的投诉问题给他看：“我都接了一上午的投诉电话了，他们都是直接打电话到消保委，什么质量问题啊，没标啊，要退货啊，各种各样的投诉一窝蜂来了。”

Bruce叉着腰，和他们一样着急，“我这也是啊，今天莫名多了好多退货。刚一个常合作的代理商打电话过来说被顾客告到法院了，说他卖假货，现在?让我们帮忙提供证据证明是正?品。”

Emily纳闷了，问到：“代理商从我们这里拿的货，怎么会是假货呢？”

“别提了，那个贪货为了多赚钱，不知?道?从哪个国家搞过来的酒倒卖，酒是正?品，现在?让我们帮忙证明是正?品。”

这时花诗雨也接到了一个电话，快递员打过来的，说是Tiger拒绝签收她?寄过去的葡萄酒。

Tiger十有八九是看到了网上关于CR酒庄和悦己?的恶意新闻。显然，拒收她?的送礼，就是拒绝合作的一个信号。

所?有人齐看向办公室的盛仰，只见他在?办公室窗边接着电话来回踱步，看来，他那边接到的问题更多。

没一会，盛仰接完电话，捏着手机出来，看到他们各个脸上都透露着焦急，他却?淡定道?：“什么问题，一个一个汇报吧。”

奚涧把那页纸撕下来给他：“这是消保委接到的消费者投诉，估计是职业打假人钻空子?。”

盛仰看了几眼上面记录的问题，都是买了几瓶酒就说有问题的，明显是故意找麻烦的。他把这页投诉记录给到Tina：“你一一联系下顾客，跟他们商量退款，让他们撤销投诉，态度好点，先吃点亏，赔个钱，解决当前问题。下午你和行政再去一趟消保委，他们对职业打假人应当有应对办法。”

Bruce简炼汇报：“今天线上和线下退货增多数倍，一个常合作的代理商搞平行进口?货被告，要我们帮忙提供证据。”

“代理商他自己?在?哪买的就问谁要证据，我们只能给我们已授权的正?规渠道?的客户提供证据。”盛仰说，“线上退货就给他们退吧，线下大?量订购的退货能拖一天是一天。”

Bruce：“好，只能这么办了。”

盛仰转而看向花诗雨，意为到她?汇报了。

花诗雨说：“寄给Tiger的两瓶葡萄酒被他拒收了。”

真?是雪上加霜，他一时未能想出妥善的应对之策，“先不管了，其它还有吗？”

花诗雨继续汇报：“网上好多人说买的悦己没有中文标签，怀疑假货，有的说喝了悦己?身体不舒服，还有的说我们酒庄生产的都是欧盟餐酒货。”

前几天就陆陆续续出现了这些负面新闻，但今天尤为多，好像是有人故意在这个节点来给他们乱阵脚的。

盛仰此刻脑袋嗡嗡的，投诉、退货好处理，但舆论战不好打，打不好影响公司后续发展。

在?一片混乱中，盛仰手中的手机震动了下，屏幕亮起，是司越发来的一张图片。图片中，Tiger与Grace一行人同桌共餐，看他们洋溢的笑容，貌似是一次很愉快的饭桌交流。

司越说：【出来吃个饭碰上的，你的竞争对手来了。】

盛仰把手机按灭，环视一圈眼前的人，这里面可能有内鬼。最后，他只向花诗雨招了下手，示意她?跟自己?进来。

办公室的窗前，盛仰与花诗雨并肩而立。

盛仰身姿修长挺拔，双手插在?兜里，微微侧身看向花诗雨，问她?：“邀请《慢慢走，去远方》节目组

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