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会打字,就用语音转文字和对面的客服对话。
【您好,这里是星海ls直播平台官方客服,请问有什么可以为您效劳的?】
【你好,请问为什么要封我的号?】
【稍等,正在为您查询确认,大约需要1~3分钟的时间,稍后回复您!】
【好的,谢谢你。】
方时卿耐着性子等了足足五分钟。
【非常抱歉让您久等了,由于您在直播中存在违反平台规则的内容:您的直播被审核监测到含有色.情.擦.边行为,经核实,您的账号已违反社区规范,现已做出永久封禁处理,感谢你的支持与理解。】
【我没有色.情。】
【实在抱歉给您造成不好的体验了。】
【确实带来了不好的体验,我只想要我的账号,如果给我账号恢复,这就还是好的体验。】
【实在不好意思了,能理解宝宝着急的心情,但是客服这边确实不能给宝宝的账号解封呢!】
【我不是宝宝。】
【星海客服这边也很想帮助您的,目前客服这边的权限无法查看到相关内容,真的十分抱歉,宝宝。】
方时卿感觉客服简直是在挑衅他,他按着话筒,语速飞快。
“我只开播了几分钟,就直接说我违规了,你们不讲理。”
他直接语音发给了对面,气的连转文字都忘了用,对面的客服好一会儿都没有回复。
方时卿眯着眼睛瞪着光脑上的小小的文字,以为对面被自己吓到了,抿着的嘴唇有片刻放松。
【不好意思,给您带来了困扰了。】
方时卿有时候觉得这个客服比他还不像人类,按人类的话来说,就像个“人机”,根本听不懂别人的话,他猛吸了几口气,继续心平气和地和客户交流。
001和他说过,有些人类吃软不吃硬,他先示弱,但这不代表他比人类矮了一截!
【这个账号对我来说很重要,真的不能不能帮我复原吗?】
【亲爱的星海ls用户,关于您反馈的问题,客服这边建议您申述解决。】
【申述?】
【是的,这边建议您运营一下账号再进行申述哦!】
可是他的账号都封禁了,这还能运营吗?
方时卿压住心里的疑问继续追问客服。
【我该怎么申述呢?】
【宝宝这边点击下面的弹窗按钮就好了。】
【好!谢谢你了。】
方时卿以为自己找到了解决办法,兴致勃勃地点击了申诉按钮,还抽空在客服的指导下给对方打上了所谓的五星好评。
申诉要交很多材料,方时卿这个涉世未深的小辣椒不明白,他只用语音转文字写了长长的一段文字发了过去。
这段文字费了他不少时间,他自以为感天动地,颇为满意地提交。
至于材料里面要交的“照片”和“证明”两项,他就直接空在那里了。
应该不太重要。
方时卿捏着系统002走之前给他切好的哈密瓜,美滋滋地等着申诉结果。
上面说申述一般要24小时,方时卿有点急,他特意用了一个月只有一次的申诉加速机会。
眼巴巴地等着。
大概过了三十分钟。
“叮————”
方时卿跳下椅子,一手抄起光脑。
消息框赫然是一个橙色的感叹号。
申诉失败。
方时卿气的耳朵都出现了嗡鸣声,眼眶微微泛红,他飞快地找到后台的客服,切出对话框想问对方问题,甚至想违反人类和辣椒和平共处的原则,骂这个客服一顿。
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