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叶知秋今天看的商场是中心店,这是业内人士对本市客流量最大百货商场的简称。在刘玉苹的主持下,信和去年下半年刚在这边下了大本钱装修卖场,但销售一直没什么起色。叶知秋已经分别挑了平常的日子和春节前的一天来看了两次,今天打算趁周末再看看。
果然不出她所料,周末接近傍晚的时间,商场人流如织,但信和的卖场销售依然普通。店长有点气沮地汇报,哪怕是昨天情人节,女士报复性集中消费的时间,销售额也不比平时突出。
叶知秋一边指点她调整挂样,一边说:“你不要把这情绪挂脸上,信和的目标人群比较成熟,情人节出来玩浪漫消费的肯定就不多,根本不应该有太高期望值,销售要慢慢调整,但该做的工作一点不能马虎。”
她退了几步,端详眼前的卖场,心里好不烦恼。信和在各家店卖场装修风格通通没做到统一,几年前请人做的一套ci、vi一直沿用也就罢了,偏偏没有专门的策划部门进行维护,前前后后一换人就弄得走样。如果指望先将卖场风格统一起来,就是一笔很大的重复投入。她不打算给自己找这个麻烦,但店长培训却是迫在眉睫了,眼前中心店店长在信和市内各门店里还算比较利索的,不过也存在很多不到位的地方。
至于中心店销售的症结,她已经基本有了谱,可是要改进,就涉及到卖场位置的调整等一系列问题,谈何容易。
看看时间,叶知秋正要走,手机突然响了,她拿出来一看,却是前任老板曾诚的号码,连忙接听:“曾总,您好。”
“知秋,我现在在中心店地下车库57号车位,你下来一下,我有话对你说。”
叶知秋连忙下到地下车库。本地服装企业老板奔驰、宝马成风,但身家在业内算得上第一的曾诚开的不过是一辆原产的黑色奥迪,此时正很是低调的停在57号车位上。叶知秋觉得有点为难,这样见面实在无私也有弊,可再一想,一个跳槽的员工和一个正闹离婚的前任老板如果公然在大庭广众下见面,恐怕惹来的是非只会更多。
她拉开车门坐进去,曾诚正开着天窗和空调抽烟,车内倒是没什么烟味,但他还是马上将烟按灭,先自嘲地笑了:“这样叫你见面,很奇怪吧。”
“曾总也在巡店吗?” 叶知秋逛卖场做市场分析的习惯本来就是曾诚带出来的,虽然有得力的销售部门,但他仍然一向身体力行保留着这个习惯,在这里碰到他并不奇怪。
“中心店胡总约我谈点事情,顺便下来看看,正好看到你在信和卖场前皱眉。工作还算顺利吧。”
叶知秋微微苦笑:“还好,慢慢适应了那边的节奏。”
曾诚回头看她一眼,他一向目光锐利,手下员工少有抵得住他这样注视,此时叶知秋也有些忐忑,很有点在索美工作失误时做好挨批评准备的意思,但曾诚只是闲闲地说:“知秋,听到中心店要做大范围调整的风声没有?”
叶知秋心里“咯噔”一下,中心店服装整体业绩在全国也能排上名次,一向是各地服装品牌争相入驻的宝地,每年都会根据销售进行卖场调整,信和已经被调到一个相对偏僻的位置,如果再来大规模调整,那去年才砸了重金做的装修有可能泡汤不说,也会进一步影响在本市的销售份额,进而影响到她的销售任务完成。她只能强自镇定:“我还没得到消息,不过曾总的消息来源肯定是可靠的。”
“看来你真是适应信和那边的节奏了,知秋。不过我得坦白讲,这对你来说可不算是好事。”
叶知秋马上体会出了这句话里的批评之意,顿时默然。的确,她在信和的全部目标都定在了一个年终的数字上,并没考虑到后续的发展,一方面这是刘玉苹给她的指标,另一方面也是信和的现状让她左右支拙,只能且顾眼前。
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