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“怎么？”吴裳问。

“昨天你判断的无效线索，有一个连夜在盛唐下了单。”郭令先说。

“咱们是怎么知道他在盛唐下单的？”吴裳问。

“因为王能人部门的人回访，那个客户拿着你的聊天记录投诉你，说我们处理客户需求的人水平不行。所以当天在盛唐下单了。”郭令先深知这事很离奇，但离奇不能作为她解决问题的依据。

吴裳思考了下，说：“既然如此，我的问题我认。”

“只有这一个客户，问题倒不大。但是王能人部门受理这个线索的是新人，他不知道公司内部情况，现在要投诉你。”郭令先说：“我只是如实跟你同步当下的情况，你也不要多想，待会儿一起开会看情况。”

“好的。”

从前在星光灯饰，提到吴裳别人都说：没有客户能从吴裳手底下跑，吴裳雁过拔毛的主，没有需求也能按着客户买点灯。这一天的事情一出，也不知怎么，在公司内部传的那么快。

有人在背后说吴裳坏话，她经过的时候他们马上住嘴，神情很不自在。吴裳对此毫无反应，她见过的人情冷暖多了。

开会的时候林在堂也在。

王能人部门的那个新人，真是一个奇人。王能人的总结还没说完，他就开始插话，直接把矛头对准了吴裳。大意是目前大客部门受理线索的水平极差，那么大的客户都跟不下来，浪费他们挖掘线索。

等他说完，吴裳才开口。她说：“我问你三个问题。第一，那个客户，你问了句你好，客户说要采购二十万的货，你就直接转给了我。你怎么确认客户说的是真的？第二个问题，客户到我这里后，我跟客户问了需求，但客户没有回我任何一个字，我该怎么确认这个客户要买东西？第三个问题，客户说在盛唐下了单，你怎么确认客户说的是真的？”

吴裳将手摊开，等着那个人回答。

那个人显然是有备而来，他说：“第一，我们部门的工作流就是5万以上的货到你那里，这跟我说了几个字没关系；第二，客户不跟你说话，难道不是你的问题吗？第三，客户没必要跟我证明什么吧。难道我要跟客户要订单截图吗？有意义吗？”

“所以这件事有可能是子虚乌有是吗？“吴裳问。

“你为什么不承认自己能力不行？”那人问。

吴裳被他气笑了，还想说话，却被郭令先拦下了。郭令先说：“这件事我们不能武断，会后再判断是真是假。”

“所以你们拉着我参会，就为了让我听你们吵架吗？”林在堂忽然开口：“你们是没有能力解决这个问题吗？如果没有能力，那就换人好了。”

他这话说的很模糊，没有人猜出他的意图，但有一件事大家都知道了：林在堂生气了。

他起身就走出会议室，接着秘书进来，对吴裳和郭令先说：“林总请您二位去办公室。”

郭令先看了王能人一眼，走了。

她们进了林在堂办公室后顺手关上了门。

林在堂不打马虎眼，直接说：“今天的问题看起来是小问题，但其实也侧面反映了一些管理问题。这部分工作要评估吴裳适不适合做，有没有时间做。如果时间上排不开，就要招人单独做。”

郭令先没想到林在堂对这件事的态度如此公事公办，并且好像带有一些偏向———偏向那个新人。

她觉得林在堂有些武断了，于是说：“这件事我们再跟进，但吴裳的工作量的确太大。我说句公允的话，个别线索确认的确有些草率。”

吴裳一直没说话，她就那样看着林在堂。

她知道林在堂薄情，但没想到他会把生活的情绪带到工作中来。郭令先走了以后她留在了林在堂办公室。

“

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