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定会跟大家说明情?况,并且积极给出相对应的解决方法的。”
简家南已经数不清楚类似的话自己今天到底说了多少遍了,但?是即便是说到嗓子沙哑,声音都差点发不出来了,她依然说着。
“对对对,不会跑的不会跑的,这地方我们租了好几年了,要是跑的话租金不是都打水漂了吗!”
“行,谢谢啊谢谢啊,谢谢支持,你们先?回去,都在家等?几天,我们这边马上查,查明白是什么事情?之后会立刻给出一个让大家满意的答复。”
“退钱这个当然是合理的需求,但?是现在事情?一切都不明朗,我们也不明白到底是发生了什么事,您放心?好了,我已经让员工们去查了,他们今天什么事情?也不干,就专门查这件事,一定把它查的水落石出。到时候是要退款还是给您重新换一个,那?都行的。”
说的口水都干了,再加上渐渐的有员工下来主持局面?,还有在写?字楼安保团队的帮忙配合之下,人群终于渐渐散开。
太?阳西下,简家南终于放了一口气。
那?些?被黄海燕叫来下楼帮忙的小朋友们,忍不住面?露轻松,这事情?终于是完了。
只有简家南,依然板着一张脸,刚刚面?对客人的轻松之情?是全然相思不见了,他横眉冷对。
不可能,这事情?还没完呢!
黄海燕她们的效率非常高,这件事情?发生不久的当天晚上,她就已经在灯火通明的大楼内给简家南简略报告事情?的起因经过了。
“我们高曦自从涉足了代理电话交换机这么生意之后,一直被人眼红。没有其他原因,就是我们的货品卖的太?好了,有不少厂家和个人都很嫉妒。这一次的原因我已经查清楚了。”
黄海燕撸起袖子,她才刚刚从工厂回来,确认了最后一遍,不紧不慢地对着简家南说:“我们现在代理电话交换机的生意是从上游厂家拿货,然后卖给下游的经销商们,在这个过程中,如果上游厂家给我们的产品存在质量问题的话,那?么就会很大概率会遇上客户因为质量问题找上门的情?况,昨天发生的情?况也是如此了。”
简家南一听?就明白过来了,“我懂了,海燕你是说我们的货有问题。”
黄海燕点点头,“是的,我们的货存在问题。我刚刚带着人去工厂里面?看过了,把剩下没有卖出去的电话交换机全部拆开仔细检验,一个都没有漏地重新验货过去。然后我们发现,在剩下的这些?电话交换机里面?,或多或少的都存在些?许问题。”
“换而言之,它们都是残次品,本来是不应该出现在市面?上的。”
在高曦的创立之初,简家南就针对他们的产品质量问题做出了一个很严格的规定,他们高曦要做的是长长久久的生意,并不是一锤子买卖。
因此,无?论是他们高曦卖出去的产品也好还是买进来的产品都好,只要是他们高曦经手过的产品,都不能产生质量问题。
高曦的质检团队,也是最严格的,他们宁肯没有货物卖,也不会以次充好,把那?些?原本不应该出现在市场上的货物给拿出来卖。
每一次新产品的入库,工人师傅都会先?检查过一遍,而在售卖的过程之中,他们的质量检查团队更是会随时过来抽检,只要有一个产品不合格,就会马上被打回去要求全部检查。
简家南也不明白为什么会发生如今的这个局面?。
她只能得出一个结论:“我们的团队管理流程有漏洞。”
“咱们公司上一次不是被上游的那?些?大老板欠了一大堆的货吗,他们把本来应该给我们的货交给了出价更高的那?批人,所以造成?了我们无?货可卖的局面?。还是简总你亲自出面?,才把原本属于我们的
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