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问。
“门口横幅上?写的是什么意思?”
“是这?样?的……”小二热情地解释:
“客人您知道咱家是赵氏布庄底下的店,布庄上?个月刚上?的布换了一批染料,没?想?到那批染料质量不好,布料褪色严重?,我们东家发现后就立即叫人把?店头的布都叫了回去,只不巧卖出了几?匹,我们东家便说,这?些布是劣质布,给客人卖贵了,客人若是想?换就换个等价的布,若是已经用了,就按半价再给客人钱,算是我们的歉意。”
“竟有这?等事?”
一般都是客人发现东西不好找店家要说法,这?店家自己发现,不瞒着掖着还如此阵仗告知大众的还是头一回。
赵氏布庄在县城多年,赵氏也?是有头有脸的人物,前段时间?葬礼邀请了城里很多人去,大家自然知道前布庄老板已经去世。
“新东家是赵夫人么?”
“是,是,正是夫人。”
“啊,对了,夫人今日也?到店里来?了,说是想?跟买了布的客人当面?道歉。
正说着,一个美貌妇人由两个丫头伴着从内间?出来?。
“夫人。”
小二小跑上?前,殷勤道:“这?两位客人想?知道外头横幅上?写的事情。”
“是么?”赵夫人小步上?前,脸上?挂着温和清浅的笑,
“两位客人可是买了那布?”
“没?有没?有,我们这?个月还没?买过布呢。”
“原来?如此,那就好。”
赵夫人抚了抚胸口,认真道:“那几?匹布褪色也?不严重?,只第一回洗了要褪色,可那几?匹布是以最好的价格卖的,那就货不当价了。先夫去后,我一个妇道女子不懂经营,比不得浸淫商界数十年的同行,因此更要诚信经营,能得街坊邻居一分支持也?是好的。”
“原来?如此!”两位女客恍然大悟。
“夫人当真诚信,只是怎么会?有褪色的染料混进去呢?”
赵夫人眉宇露出忧愁。
“只怪先夫去后我沉浸悲痛之中,暂时无力管理?生意,全权交给了下面?的人,才……幸而发现及时,才不至酿成?大错,我也?就知道了,以后生意要自己亲眼盯着做。”
赵夫人的话虽然没?说完,众人却都听明白了,或者说,脑补完了。
就像古时候纯朴的老百姓在奸臣当道时总以为是奸臣蒙蔽了皇帝的眼睛,人们总是下意识地愿意相信最后面?的那个人是正直无辜的,这?才有坚持下去的勇气。
掌柜的被叫去“培训”,东家一自己出门迎客道歉,那肯定是掌柜的错,不会?是东家的错!
何况东家还是个新寡的柔弱女子,她懂什么经商她能有什么错!
两位客人连忙安慰道:“夫人骤遭劫难,心神大恸一时被人蒙骗也?是无可奈何,只怪那些人干拿了钱不做事,就想?着蒙骗主?家把?自己钱袋塞饱……”
赵夫人抹了抹眼角,又道:“不说这?个了,两位客人近期没?买过布么?布庄最近学南边的绣娘出了好几?块新鲜布料……”
赵夫人看着因为好奇源源不断进入店内的客人,内心狂喜,沈兰棠这?个主?意真是太妙了,借着染料的事情让自己顺理?成?章地出现在大众视野,重?点介绍自己新东家的身份,同时又展现自己柔弱却又诚信的一面?,让客人们重?拾对赵氏布庄的信心。
用沈兰棠的话说,就是反正大家都知道她不善经营,那就不要掩饰这?一面?,而是坦诚地展示自己的缺点,用全新的好的一面?重?获大众好感,还能赚一波同情值。
如今看来?,这?个主?意“大获成?功”,她也?得自
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