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设一旦立起来,不仅让她在舆论中少点压力,也能让人更加放心酒楼的饭菜品质。
第 164 章
第一百六十四章
《南城日报》对于第一个广告非常地重视, 魏主编亲自去实地考察,虽然还没有正式营业,可是光看装修和菜单, 就知道花费了不少功夫。
服务员也都已经就位, 现在正在培训中, 魏主编去酒楼的时候,就看到培训现场。
石盈盈她根据前世的经验, 对服务员进行培训, 要求跟现在的国营饭店服务员完全不同。
现在的服务员完全没有服务之说,窗口都能贴着‘不能殴打顾客’的字样, 就知道是什么样的态度。
“你们饭店要求还挺高啊。”魏主编感叹道。
石迎春得到消息,亲自接待的魏主编,听到这话, 笑道:
“人心情好才能吃得好, 服务也会是我们‘食为民’的一大特色,我们酒楼的宗旨就是服务人民群众,因此不仅是要让大家吃得好,还会服务好大家, 让大家有个好心情,这样才有别于在自己家里吃饭。”
石迎春和石盈盈在培训员工方面是下了大功夫的,哪怕因此吓跑了一些人, 她们也不会降低标准。
城里的年轻人不愿意,那她们就去乡下招人, 但是绝对不能降低服务标准。
一开始她们公开招聘的时候, 就已经遇冷, 别看现在很多知青返城,很多年轻人找不到工作, 可大家对个体户还是抱有歧视态度,给个体户打工更是觉得丢人得不行,因此很多人心动却也只是观望,刚开始招聘的时候,报名的人并不多。
过来报名的人基本都是家庭条件很差,已经快揭不开锅了,才愿意屈尊,可不少人心底依然是不认同的,只是把她们饭店当作一个临时工作的地方。人数并不多,千挑万选才选中了六个人。
因此到培训的时候,看到‘食为民’对服务员的要求跟他们认知的完全不同,不少人都打了退堂鼓,第二天就不再来了。
其实石盈盈的要求也不算非常严格,只是需要微笑服务,客人需要什么帮着添置,为客人解决问题等,不用像某捞一样,恨不得把菜喂到客人嘴里,更没必要觉得自己比顾客低一等。
可这样的要求,对于一些人来说还是无法接受。
石盈盈和石迎春也不勉强,宁缺毋滥,后来人数不够干脆到乡下招工。
乡下姑娘小伙就没有那么多讲究了,只要有地方打工就已经很高兴了,这可比在地里干活轻松多了。
经过培训后,现在都有模有样了。
魏主编观看了整个培训过程,心中已经对这个饭店就有了期待,虽然没开张已经感受到了,私营会带来的冲击。
这样的服务和装修,如果菜品不太差,老百姓会逐渐涌入到这里来就餐。
私营自负盈亏,也就会更加注重各方面的品质。
大家又不是贱得慌,在同样条件下,当然更喜欢去服务好的地方。
魏主编也很想看看饭店开张后的情形,同意了为酒楼刊登广告,作为第一个客户,价格上也给予了优惠。
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