15、第 15 章（2 / 3）

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很快，大门打开，门后是一位三十多岁的短发女人。

任炀猜测这应该是下单的王小姐，于是于是递上蛋糕：“王女士您好，您的蛋糕。”

“都等好久了！怎么现在才送过来！耽误时间！”王女士面容不悦，粗暴从任炀手里拿过袋子，“蛋糕没碰坏吧？”

任炀连忙道：“没有碰坏，可以检查的。”

客厅里传来动画片的声音，有个八九岁的小男孩坐在地毯上看电视，听到门口的动静后，扔下手里的玩具，连忙跑过来。

“妈妈！是不是我的蛋糕！”小男孩直接扑到王女士怀里。

王女士手里还提着蛋糕保温袋，被小男孩这么一撞，手臂撞到了旁边的桌子，连带着那个装着蛋糕的保温袋也撞到餐桌上了。

任炀在门口看得心中一跳，提醒：“王女士，蛋糕碰到了。”

王女士压根没听任炀说了什么，将男孩拉开，训斥：“毛毛躁躁！能不能安静点！非要买什么蛋糕！”

“蛋糕蛋糕！我要吃蛋糕！”男孩在旁边催着。

王女士被喊得烦，心情愈加烦躁，将袋子重重往桌上一放，拆开袋子一看，惊叫道：“蛋糕都塌了！你怎么送的外卖！”

任炀心中一沉，不好的事情还是发生了，蛋糕刚刚被碰坏了，连忙道：“刚刚你拿蛋糕的时候撞了一下餐桌——”

“我就拿了几秒，怎么还怪我！”王女士生气，将袋子抱到门口，“你自己看看！从门口到餐桌就这么几步路，你还非要说是我碰坏的！”

任炀接过袋子一看，蛋糕左边部分已经变形塌了下去，连带着蛋糕最上面那层的装饰品也有了变形，明显是撞击痕迹。

可他是直接打车送过来的，在门口的时候也检查过，蛋糕是好的。

就只有刚刚王女士拿蛋糕的时候被儿子撞了一下，后面放蛋糕的时候力气也很重，估计就是那时候连着碰撞两次，蛋糕损坏了。

“蛋糕五百多！你送过来就塌了，我怎么签收！”王女士咄咄逼人。

任炀没有和客人争论，挽救道：“不好意思，我打电话问一下店里看能不能补。”

蛋糕很贵，要是能修补的话还是尽量修一下。

任炀拍了照片和视频发给大壮哥，又打电话过去，可惜最后得到的答复是不好修。

蛋糕边角碰撞损坏严重，不能返店修补，客人又是拒收。

最后，任炀带着蛋糕回到店里，蛋糕被退回来了。

客人已经在平台上申请退款，任炀看着桌上的蛋糕发呆，不知道该怎么办。

大壮哥过来看了看，嘀咕道：“不是打车过去的吗？怎么撞成这样了？”

任炀解释：“我送过去的时候没坏，她拿蛋糕的时候碰到桌子了。”

可这种事根本说不清，毕竟他送过去的时候没有拍视频留证。

大壮哥盯着蛋糕左看右看，说：“应该还能修一下，可以试试。”

任炀再次联系顾客，说起免费修补的事情。

可是客人已经不想要蛋糕了，态度强硬：“我不要了，你们赶紧给我退款！贵得要死，送过来就塌了！”

五百多的订单退款，店长那边知道这事，连忙赶过来，质问：“蛋糕怎么回事！之前都没出过问题，怎么就今天出事了！”

店里的配送员都是有经过培训，特别是生日蛋糕的单子，从包装到配送，还会给配送员报销打车费。

赵樊不在店里，任炀硬着头皮站出来，说：“赵樊不在，今天我送的单子。”

可外卖单应该是赵樊负责，店长直接一个电话打到赵樊那里，发现赵樊旷工了。

本来蛋糕单就不好配送，那些外卖平台的骑手

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