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一些不听话的客人该怎么处理。

老年团走的东西线，全程可以乘坐旅游观光车，路上遇到特别的景点，会要求司机停下来慢慢观赏讲解。

这条线不到两个小时就走完了，孟黎也算熟悉了流程。

下午走南北线，经理让孟黎带队试试。

南北线的游客全是年轻人，一共七个人，两个大学生，五个社会人士。

孟黎换上经理准备的冲锋衣、登山杖、登山鞋，戴上小蜜蜂、提词器，去领自己的队伍。

怕出意外，经理跟在游客里，亲自跟孟黎这趟行程。

南北线一共两个小时，路线比较陡峭，中途需要爬五公里左右的山，全程会路过原始森林边界线。

孟黎第一次尝试这样的工作，说不紧张是假的。

她跟着周讲解员走到游客面前，抬眸扫了几眼游客，喉咙干涩地咽了咽口水，打开小蜜蜂，简单尝试：“欢迎各位来到名扬山景区，我是今天讲解员孟黎，接下来我将……”

不知道是不是错觉，她介绍自己的名字时，游客里有一道视线盯着她，让她很不舒服。

她回头查找视线来源，却什么也找不到。

孟黎拍拍胸口，安慰自己想多了。

两个大学生都是男生，性格开朗话多，路上跟孟黎问了不少问题。

五个社会人士四男一女，女生年纪不大，二十五六的样子，扎着高马尾，全程没说一个字，只拿着相机时不时拍几张风景照。

孟黎虽然没怎么接触过讲解员的工作，第一次做还算中规中矩，没做什么出格的事。

大家都是年轻人，沟通起来也方便，尤其是那两个男大学生，很会调节气氛，孟黎走这条线路整体还算轻松，如果没有最后一段插曲的话。

路过原始森林分界线，树上的警示牌高高挂着很显眼，因为上次的教训，孟黎有意停下来，警告游客：“斜前方是原始森林，这条线是分界线，里面全是凶狠的野生动物还有有毒的瘴气，之前很多探险者进去都丧命了。”

“所以，这条是红线，不能跨越。”

孟黎刚说完，举着相机的女人冲孟黎笑笑，满不在乎问了句：“有这么恐怖？”

“你这么说，我还真想去看看呢。”

孟黎脸一僵，她扭头看向程静怡，程静怡咬着口香糖，撞上孟黎的视线，程静怡勾勾唇角，眼里带着说不清道不明的挑衅。

只一眼，孟黎便意识到，这个人跟她八字不合。

孟黎看着人，坚定自己的立场：“你想去是你的事，但是现在，你不许去。”

程静怡将相机挂在脖子，揣兜上前，眼睛直视孟黎，神色淡淡说：“孟黎是吧，你服务态度不行，我要投诉你。”

🔒第 54 章

话音一落, 两个大学生最先替孟黎发声：“你这就有些不讲理了吧，讲解员好心提醒你前面危险，你还投诉。”

“欺负人呗。”

一个穿黑色冲锋衣、戴眼镜的瘦高男人走上前, 满含抱歉地看了眼孟黎，扭头劝说程静怡：“程主任算了吧，别忘了我们来这的正事。”

“不让去我们就不去，这也是她的工作。惜”

程静怡目光目不转睛盯住孟黎，似乎想要她先道歉求饶。

孟黎淡淡笑了下, 将小蜜蜂的麦拿开一点，上前两步，直视程静怡的眼, 嘴里吐出：“景区投诉电话49065*, 我的工号1111*, 随时欢迎投诉。”

程静怡表情肉眼可见僵了秒，她顿了一下, 拨了把高马尾，忽然扯出笑脸，“我开个玩笑，不去就不去了吧, 别介意。”

伸手不打笑脸人，孟黎第一天上班, 也不想

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