第15章（2 / 3）

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把目光落在张佩兰身上。张佩兰“呵”了一声，眼神里带了几分得意：“你们拿人家两个高材生当傻子？以为人俩的书真白念了，是两个意气用事的莽夫？”张佩兰一直笃信“书能读得好，做别的事也不会差”，这次她的宝贝女儿和孙孙又给她的观点提供案例支撑了。

邵裕隆皱眉不说话。邵知言不想让他尴尬，说：“爸，这就是解决问题的思路不一样。三叔在玉河镇干了一辈子警察，处理了不知道多少打架斗殴的事儿，他就觉得没吃亏的给吃亏的道歉，伤的轻的给伤的重的道歉，双方各退一步把事情解决，这是最简单的。值班民警也是这么觉得，他们平时就是这么干的。但是我和小泽想争个‘理’字，溪源县不是法外之地，咱们国家有法，有程序，我们凭什么不能用法律武器去追求这个正义？”

邵裕隆重重叹了口气：“女儿，你们有知识有文化，但这个社会它就不是你们想象得那样非黑即白，什么事儿都能辨个清楚。特别是在这个小地方，有些事儿它很复杂。”

“我知道很复杂，就像昨晚，值班民警认识那王八蛋，俩人啥关系我们也不知道，我们这边呢？还找了三叔这个老所长过来，当时这熟人局看得我脑瓜子大。这要是在北京，哪有这些事儿。”邵知言摇着头，她再也不想卷入这种场面。

张睿泽看了看邵知言，又看向邵裕隆，很认真地说：“姑爷爷，你说得对，有时候辨清楚很难，”他眼神清澈，语气坚定，“但是，那也得先辨了再说。我倒不觉得这事儿有多复杂，不是有法律呢么，按法律程序办就得了。我不想因为怕麻烦就认怂，那样这事儿会一直在我心里堵着。”

看到张睿泽一本正经的样子，原本皱着眉头的邵裕隆突然笑了，他自己也说不清是在笑年轻人的天真，还是对这种理想主义感到欣慰。总之，他是深深地觉得，这种走出县城去大城市的孩子，脑筋不太一样。

邵知言也看着张睿泽，她嘴里含着粥，表情若有所思。她想到了刚刚看到的微信，是她睡下之后，李天昂发过来的：“邵知言，虽然你怼了我，但是今天看到你这样，我其实很开心，因为我发现你没变。”

她边吃饭边回复：“什么意思？”

李天昂敲过来四个字：“理想主义。”

第一个这么评价她的人是何嘉琳，刚毕业工作的时候，团队最主要的任务是提升 GMV。邵知言跟何嘉琳吐槽：“大部分商品的定价是 999，领导说要满 1000 减 200，妥妥的诱导用户凑单，还说其他平台也这么做，为了数据没办法。”

何嘉琳是网购达人，一下就明白了：“宝宝，你们套路真是太多了！不过说实在的，买东西的人确实爱占便宜，套路能让你们冲销量。”

邵知言不以为然：“用户发现以后肯定会退货和给差评的，时间长了，人家就不来我们这买了，我觉得应该给真实的优惠，像满 500 减 80 这种，平台讲良心才能做长久啊，平台有收入，消费者也有实惠，有什么不好？”

何嘉琳评价了四个字：“理想主义。”她还提醒邵知言，如果真的要给领导提意见，一定要注意委婉一些，不要让领导没面子。

那次电商节，领导并没有采纳她的建议，活动 GMV 超额完成，不过退货率比预期还高，客服的电话被打爆。后来，消费者对电商平台的促销策略意见越来越大，媒体和监管部门也开始关注。渐渐地，类似套路变少了，退货率和投诉量也变少。虽然没人会记得当年有个刚入职的新人反对“满 1000 减 200”，但是邵知言自己知道，正确的事值得坚持。

邵知言看着李天昂的微信，有些出神。原来，他也懂她。

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