第462章（1 / 2）

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今天周六，整个公司都没上班，但林耀光已经把各部门高层全部召集到了会议室里。

“怎么了林总，出什么事了？”

走进会议室，李言见那么多高管都不顾周末休息来到了公司开会，脸色不禁严峻了几分。

“出事了，真的出大事了李总。”林耀光赶忙起身迎接，拉着李言坐了下来。

随即各部门的高管，也发表了 一通意见。

“李总，咱们的面膜在国外出现了很多问题，有消费者投诉我们的面膜有质量问题。”

“没错李总，目前累计国外的消费者投诉案件意见达到了十几万之多，这是一天的案件量，数字还在增长。”

“李总，你得哪个主意啊，是不是调查抽检面膜厂家那边出了问题，这些国外的消费者可没国内的人好糊弄，搞不好联合起诉我们，我们公司名声就完了。”

一听这话，李言的表情变得凝固了几分。

想不到蜜月回公司的第一天，就收到了这样的噩耗消息。

转过头去，李言看向了林耀光询问着。

“林总，这事是真的？”

“是真的李总，如果不是这种大事，我怎么会把你叫到公司来呢，现在连我手里的护肤液国际推广计划都停了下来。”林耀光认真的一点头。

“有调查过厂方那边吗，厂方怎么回复，这面膜可是咱们的核心产品，一切都按照国际生产标准生产的，为何会出现质量问题。”

“调查过了，昨天连夜抽查厂方，可是无论原料、包装、进口、货运等环节都没有纰漏，真不知道怎么会这样。”

“调查不到线索？”

李言皱了皱眉，绝对这件事有点不简单。

碍于上次林耀光的所作所为，他对处理这种事也有些惊艳。

可现在查不出内部问题，想来应该是外部出现了问题。

正在这时，财务部的经理张河东说：“李总，我这里到是有点奇怪，想要跟你请示一下。”

“你讲。”李言点了点头。

“我发现最近华贸集团那边的代理商给我们的货款在逐渐减少，以前每天都有一个亿左右的订单金额，现在变成每天只有几百万了，按道理他们在国外开了一百多家分公司，销售额不可能只有这一点点的。”张河东提出了顾虑。

“华贸集团？”

此话一出，李言立马对林耀光问：“林总，这次出问题的全部都是国外订单吗？有没有国内订单？”

“这到真没有，国内一片好评，就是国外的客户做出了投诉反应。”

林耀光刚解释完，眼珠子不禁瞪大了几分：“李总，你的意思是怀疑华贸集团在其中做了鬼？”

“嗯。”李言说道。

“不可能啊，我抽检了国外的厂家，是没有任何问题的，而且华贸集团只是代理商，不可能插手到我们厂家来的，他们能搞出什么花样。”林耀光甚是不解了几分。

“这......”

李言语气一顿，目前也只是怀疑，没有任何证据。

“先这样吧，立刻安排公关部的人把国外那些客户安抚下，然后理赔什么的先做下去，国际问题林总你最熟悉，此事由你来负责。”

“好的李总，我保证把售后问题做好，可那些有质量问题的货怎么办，不调查吗？”林耀光答应道。

“当然要调查，不过这件事咱们还是别让内部的人去做，这点我自有打算。”

李言深吸一口气，感觉这件事必须要秘密调查了，否则走漏了风声，可能会打草惊蛇的。

“现在咱们谈一谈护肤品案例吧，目前面膜这批产品受到了国外很多客户的质疑，我们必须要拿出一款产品

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