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但大方面有关春玲的管理,小方面有关月旖的跑腿与协调,事情进展得还算顺利。
等到陈叔叔他们把简易木架做好了,
等到章大姐她们把纸张裁剪好了还用不同的水彩笔画上了各种颜色的花纹后……
关月旖开始在菜牌写下菜品的名字与价格,又开始制作手写版的菜单。
关春玲在一旁叫嚷着,让大家一起想办法找块布或者什么的,拿来围一下那个木架,显得好看一点……
闹哄哄忙得差不多了,关春玲开始给大家做员工培训。
――点菜员要怎么招呼顾客,要怎么介绍菜品,记了单以后要怎么吆喝才能让相对应的小贩提前做好烹饪准备;顾客交钱后,要如何从收银员手里拿到菜票,然后将菜票撕成两半,一半给小贩一半交给顾客留底。
――收银员要怎么在点菜员的招呼下,以最快速度算计出正确的金额,收到顾客给的钱后,要如何迅速辨别钱钞的真伪,要如何撕下菜票交给点菜员……
这一点很重要,因为每天收档后,小贩需要靠菜票来结算当天的营业额。
――保洁员要怎么在不打扰顾客用餐的时候,闷声不响且又轻又麻利地收拾好桌面卫生与桌下卫生;
――洗碗工呆在后厨洗碗,要怎么洗才最省水、最干净;
……
就这么一个简单的员工培训……
大家乱成了一团。
有人不识字,没办法当点菜员,
有人心算能力差,当不了收银员,
有人办事毛躁,当不了保洁员。
关春玲哭笑不得。
但好歹在点名、大家自己商量的前下来,艰难地凑齐了这几个岗位上的人手。
关春玲压根儿没打算去外头找人。
没啥必要。
内部消化就好。
当然了,在这几个岗位上工作的人,关春玲也明确开出了工资。
比照上下九各店面门口贴着的招工启事上写的。
大家都很高兴。
因为大多数小贩都是夫妻档,或者兄弟档,还有一家人一起的。
匀一个人手出来根本没问题,
甚至还能多挣钱。
只有一个人摆摊的更加没意见了――因为现在他再也不需要一个人要干完所有的活计,而是只要管好烹饪就行。没有顾客的时候他可以坐下来休息一会儿,或者有时间将大多数精力放在美食的调味上。
就这样,大家准备了整整一天。
第二天一早,乌合之众终于慌慌张张地开门营业了。
红姐糖水铺正式改名为春玲美食集市。
新店开张,悄无声息。
大家都挺紧张的。
本来呢,关月旖想怂恿妈妈来一套“开业酬宾大优惠”的,还提出了各种各样的优惠花样儿。
关春玲思前想后,没同意。
她的想法是:现有小贩们的素质与水平,根本跟不上月月说的这些优惠花样。
他们能在各自的岗位上,把应尽的职责做好、不出差错就够了。
而且现有的岗位职责对他们来说,已经很复杂,未必能胜任。
在现有的情况下,她不敢搞什么花样,甚至乞求着顾客少一点……
万一大家出了什么差错,还能有时间有能力补救。
而关月旖昨天见到了叔叔伯伯在岗位培训中的表现以后,认为妈妈的顾虑很有道理。
十点多,第一桩生意上了门。
一个年轻男孩过来了,进入铺子以后,看到二十多个大厨子虎视眈眈地盯着他……
他被吓住。
他下意
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