第21章（2 / 4）

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说，他自己以为社交和商业上合适的距离对很多人包括我来说，都已经是亲密距离了。经过训练，他学会了让自己站在距对方4英尺之外、让对方来决定站在哪儿。

要有效地利用个人空间，不仅需要考虑你和别人的距商。你们的相对位置也是很重要的。当对方是小孩或者是坐下的时候，为了实现平等、诚恳的交流。你需要让自己和对方处于同一高度，而不要居高临下地俯视对方。

和别人同坐一桌的时候，你可以和对方紧挨着坐，而不是坐对面，这样让人感觉更加亲近。当然，和对方面朝同一个方向，转过头来说话就更不好了。

姿态

你的姿态“告诉”对方你愿不愿意和他交往，以及你对他说的话感不感兴趣。

抱着双臂、背对别人翘二郎腿或者两腿紧紧靠拢，都是封闭的姿态。表示你感到紧张或者不感兴趣。不过，如果你把两腿靠拢，或者紧紧交叉在一起。别人会把这当成性暗示。（记住：你脑子里想的什么并不重要。别人无法看到你脑子里的想法。对他们来说，你表现出来的就是你所想的。）

两臂打开，面向别人翘二郎腿或者微微分开，都是开放的姿态。表示你很放松，愿意接受进一步的交往。

直接地面对别人（而不是冷淡待人）和身体前倾，是另外两个非常重要的方式，表示你对对方的尊敬，谈话非常投入。（如果是同时和两个人说话，你可以身体上部分对着一个人，下部分对着另一个人。）

仔细观察别人的姿态可以获知对方的感受。比如，如果你想中止一项商务谈判或者发出一份邀请，最好等到对方处于开放的姿态。那就表示他很放松更愿意接受你的建议。

然而，身体语言也不是百分之百的准确。别人抱着双臂。可能只是因为发冷；有人背对着你翘二郎腿，也许只是因为习惯如此。比如。我有一个姑妈。总是爱把右腿翘到左腿上不管讨论的话题是什么，也不管对方坐在什么地方。要注意这些无声的信息，根据你看到的来推断，但是又要小心外表有时也是具有欺骗性的。正如著名的语义学家早川常说的：“地图并不就是领土。”

最后注意一点：最近的研究表明，与谈话对象的动作相对应能够很快地与对方建立友善的关系。例如，对方把左腿翘到右腿上，你就把右腿翘到左腿上；对方前倾靠右侧，你就前倾靠左侧。你们的动作越是协调一致，彼此的好感就越强烈。不要太明显，切忌简单地邯郸学步。对方改换动作之后，自己稍等一会儿再改换。要让一个人从封闭的姿态转换到开放的姿态，首先模仿其封闭的姿态，以建立良好的感情，然后再逐渐地改换到开放的姿态。如果对方没有跟着改换，从头再来。

身体接触

身体接触是无声地告诉对方：“我很在乎你”以及“我很喜欢你”。通常身体接触表达的感情是语言无法独自完成的。最能传达感情的身体接触有两种：握手和拥抱。

握手能告诉对方，你对他以及对自己的看法。一般来说，无力的握手显示自己很虚弱，或者是对握手的另一方不感兴趣；而有力的握手则显示出自己性格坚强，显露出强烈的热情和好感。如果你想让热情更强烈一些，握手时把左手放到对方的右手背上。

另一种更强烈的表达感情的方式是拥抱。很多人难以做到拥抱别人，因为他们害怕自己张开双臂时对方却没有回应。下面这个办法是由我的朋友也是“谈话技巧”的老师罗伯特·巴达尔（Robert Badal）为帮助我解决这个问题而创制的，照这个办法去做，你就不用担心了：　　　走近一个人想和他拥抱的时候，伸出右手去握手，同时左手放在对方右肩，向前靠拢。当你接触到对方的肩膀时，对方十有八九会左手搂住你的腰、手，然后拥抱你。如果对方没有这样做，你

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