第84章（2 / 2）

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手机里，项明章说：“我现在有空。”

楚识琛没反应过来：“什么？”

项明章命令道：“来波曼嘉找我，讲计划书。”

第39章

电话挂断, 楚识琛沿着人行道往前走，钱桦的一番话振聋发聩，然而“上班”的哲思还未参悟, 他又要加班了。

别的事情也就罢了, 偏偏是计划书, 关乎亦思，就算项明章是姜太公钓鱼, 他愿者上钩。

不到十分钟，楚识琛步行到波曼嘉公寓。

他不止来过一次，熟门熟路, 但两个人不久前才发生过亲密行为, 大晚上来家里, 多少有点打破距离。

楚识琛进了门, 项明章并不惊讶他来得这么快，直接说：“去书房。”

公寓的书房很大，三面书墙环绕, 空白的一面竖着一张白板，上面笔迹湿润，写着计划书的补充内容和修改建议。

项明章问：“你记不记得李藏秋在会上提过, 要把握机制的‘粗细’。”

楚识琛说：“记得。”

项明章又道：“你提出退款是为了规范亦思的业务操作，我选择支持, 其实还有更诱惑的一个原因，这项机制一旦设立，亦思的成交量会明显增加。”

表面来看“退款”机制会压缩业务部门的话语权, 从而增大签约难度, 但跳出这个小范围，亦思和客户的交互曲线一定是上升的。

楚识琛脑子一转：“好比两家店, 一个问题商品保证退还，一个条例空白，消费者大概率会选择前者。”

“是这个道理。”项明章说，“内部规范，外部增益，达到一定积累后实现良好循环。”