第42章（2 / 3）

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的情况。

有用户从国外回来，在悦途订了机票并且得到出票确认函，可到了机场却被告知没有值机信息，用户所定的飞机四点就要起飞，但悦途这边至今还没有给对付回复。

江嘉年拉过手机解锁看了看时间，已经快要七点钟了，对方是怎么都不可能赶上飞机了。

非常难办。

这样的事出现几个个例，还可以全额赔偿或者超额赔偿来处理，但这么多，已经不仅仅是赔偿能处理的了。

许欢颜坐在一边，看江嘉年蹙眉思索的模样，嘴角似不经意地勾了一下。

比起江嘉年的困扰，她就显得闲适平静得多，好像公司陷入危机她一点都不着急似的。

技术部的徐然偶尔看看她，都被她淡定的笑容给安抚了回来，两人私下里的交流，非常隐秘。

“江总，现在不断有媒体打电话来咨询这件事，我们有必要发个声明安抚一下舆论，不然事情越闹越大，董事长和董事会那边……”

公关部经理在发言，她说的话江嘉年又何尝不明白，但他们必须得先找到问题的根源。

很快，她的视线转到许欢颜那边，许欢颜和徐然坐在一起，徐然被她这么盯着有些拘束紧张，倒是许欢颜非常淡定，还嘲弄似的开口说：“怎么，江总是觉得问题出在我们身上吗？您要知道，每一个签约悦途的票务或者航空公司，都是经过您签字才有资格进来的，即便公司是我们谈下来的，您对此也有推卸不掉的责任。”

她一开口就非常不留情面的回击，把江嘉年瞬间拉下水，而江嘉年对此只是笑了一下平静说道：“许副总那么着急做什么，我都没说话，你就先说了这么多，你这是在心虚吗？”

她这么说，许欢颜就稍稍有些淡定不能了，她坐直身子道：“你什么意思？麻烦江总用词精准一点，虽然我们是同事，但你如果有引火到我身上的意图，我同样可以告你污蔑和诽谤。”

非常硬气的回击，漂亮的自我保护，江嘉年对此不屑一顾，扯了扯嘴角便对徐然说：“去查查这些用户订票时选择的是哪些公司，列个名单给我，我要知道他们那边到底是怎么处理的，怎么会没票。”

江嘉年连许欢颜都怼了，徐然当然也有些心慌，他赶紧点头去准备她要的东西，这一批公司的名单没有人比他更清楚了，他甚至早就总结了出来，只等着江嘉年来要。

也就几分钟时间，徐然就带着文件回来了，在其他同事目光灼灼地注视下，他把名单交到了江嘉年手中，江嘉年打开简单看了一下，其实公司数量不多，也就五家，其中出现假票最多的，是……

“安平？”江嘉年皱起眉，不可思议道，“怎么会是安平？”

作为近阶段和悦途进行主要战略合作的航空公司，更是由她亲手签下合同的公司，安平在悦途的地位和含义不言而喻。

江嘉年的疑问同样也是众人的疑问，徐然瞥了一眼许欢颜，尽可能轻地说：“是的江总，就是安平航空，这次的假票百分之七十都是安平航空的，用户付款向安平订票，国内国际多次航班，我们后台系统上显示他们已经办理了出票，可到了机场用户却被告知无票，这问题很大，我猜测可能是安平那边出的问题。”

安平是国内数一数二的大型民航公司，公司旗下航线多，飞机多，人员也非常多，多年来一直是精品国内民航航线的代表，找悦途合作也是看中了悦途的高端消费人群，他们怎么可能犯下这样愚蠢的错误？

江嘉年不相信，内心充满质疑，但数据摆在这，她不信都不行。

“帮我准备车，许副总还有你，跟我一起到安平去一趟，公关部这边等我电话随时准备发声明，现在就可以开始拟了。”

这种时候再请安平过来，坐在这干

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